16. What is workplace etiquette?कार्यस्थल शिष्टाचार क्या है? (A) Everyday manners outside of work काम के बाहर रोज़मर्रा के शिष्टाचार (B) Proper behavior in the workplace based on respect and professionalism कार्यस्थल पर सम्मान और व्यावसायिकता पर आधारित उचित व्यवहार (C) Casual behavior with colleagues सहकर्मियों के साथ अनौपचारिक व्यवहार (D) None of these इनमें से कोई नहींANSWER - BShow Answer
17. Which of the following is considered appropriate workplace behavior?निम्नलिखित में से किसे कार्यस्थल पर उचित व्यवहार माना जाता है? (A) Being late to work regularly नियमित रूप से काम पर देर से पहुंचना (B) Interrupting others during meetings मीटिंग के दौरान दूसरों को टोकना (C) Talking loudly on the phone फ़ोन पर ऊंची आवाज़ में बात करना (D) Maintaining a clean workspace कार्यस्थल को स्वच्छ बनाए रखनाANSWER - DShow Answer
18. Christy is working at her desk. Which of the following behaviors is inappropriate in the workplace?क्रिस्टी अपनी डेस्क पर काम कर रही है। कार्यस्थल पर निम्नलिखित में से कौन सा व्यवहार अनुचित है? (A) Maintain a clean workspace कार्यस्थल को साफ-सुथरा बनाए रखें (B) Speak in a polite and clear manner विनम्र और स्पष्ट तरीके से बोलें (C) Tap repeatedly on the desk डेस्क पर बार-बार टैप करें (D) Focus on tasks and avoid distractions from phone कार्यों पर ध्यान केन्द्रित करें और फोन से ध्यान भटकने से बचेंANSWER - CShow Answer
19. Which of the following actions by Aisha during the team meeting show appropriate workplace etiquette?टीम मीटिंग के दौरान आयशा द्वारा की गई निम्नलिखित में से कौन सी कार्रवाई उचित कार्यस्थल शिष्टाचार दर्शाती है? (A) Continuously check her phone and respond to messages लगातार उसका फोन चेक करना और संदेशों का जवाब देना (B) Chat with her coworkers about non-work things अपने सहकर्मियों से गैर-कार्य संबंधी विषयों पर बातचीत करें (C) Interrupt the speaker to share her thoughts वक्ता को बीच में रोककर अपने विचार साझा करें (D) Put her phone on silent mode and actively participate in the discussion अपने फोन को साइलेंट मोड पर रखें और चर्चा में सक्रिय रूप से भाग लेंANSWER - DShow Answer
20. During a lunch break, Arjun overhears his coworkers gossiping about another coworker. What should Arjun do?लंच ब्रेक के दौरान, अर्जुन अपने सहकर्मियों को दूसरे सहकर्मी के बारे में गपशप करते हुए सुनता है। अर्जुन को क्या करना चाहिए? (A) Tell his coworkers that gossiping is inappropriate workplace behaviour अपने सहकर्मियों को बताएं कि कार्यस्थल पर गपशप करना अनुचित व्यवहार है (B) Join the conversation and share his own opinion about the coworker बातचीत में शामिल हों और सहकर्मी के बारे में अपनी राय साझा करें (C) Tell another coworker about the gossip किसी अन्य सहकर्मी को गपशप के बारे में बताएं (D) Listen to the gossip गपशप सुनोANSWER - AShow Answer