81. Same situation people should be treated in the same way…………एक जैसी स्थिति वाले लोगों के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाना चाहिए.............. । (A) status हैसियत (B) society समाज (C) equality समानता (D) unity एकताANSWER - CShow Answer
82. _________ contains one or more worksheets.________ में एक या अधिक वर्कशीट होती हैं। (A) Address bar एड्रेस बार (B) Document डाक्यूमेंट (C) Workbook वर्कबुक (D) Workfile वर्कफाइलANSWER - CShow Answer
83. For handling customer grievances, LEARN technique is __________.ग्राहक शिकायतों से निपटने के लिए, सीखने की तकनीक है? (A) Listen, Example, Apologize, Receive, Now (B) Listen, Empathise, Apologize, React, Now (C) Listen, Empathise, Accept, React, Now (D) Listen, Expert, Admit, React, NowANSWER - BShow Answer
84. Which one is NOT an essential characteristic to achieve success?सफलता प्राप्त करने के लिए कौन सा आवश्यक लक्षण नहीं है? (A) Confidence आत्मविश्वास (B) Commitment कमिटमेंट (C) Integrity इंटीग्रिटी (D) Unethical work अनएथिकल वर्कANSWER - DShow Answer
85. The 4Ps of a good sales pitch are: promise, picture, pitch and ______एक अच्छी बिक्री पिच के 4P हैं: promise, picture, pitch और ______? (A) Public (B) Proof (C) Price (D) ProductANSWER - BShow Answer